Эмоциональный интеллект (ЭИ)
Вы получаете настоящий кайф от своей работы?
Заряжаетесь положительным зарядом от людей, которые рядом?
Каждый день занимаетесь своим делом с невероятной отдачей и осознанием счастья?
Об Эмоциональном Интеллекте (ЭИ) в последние несколько лет активно говорят во всем мире.
Чтобы понять, что же такое Эмоциональный Интеллект, разложим это понятие на составляющие:
ЭМОЦИИ + ИНТЕЛЛЕКТ = ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
Итак, Эмоциональный Интеллект состоит из суммы эмоций интеллекта.
Словарь Ожегова
эмоция, -и, ж. Душевное переживание.
Считается, что базисных эмоций 8 шт. Возникают они как реакции на некоторые жизненно важные для организма стимулы. Из попарной противоположности таких стимулов создается попарная противоположность эмоций:
- Удастся прогнать противника (злость) или придется убегать от противника (страх)?
- Удастся спариться (радость) или самка уйдет к другому (печаль)?
- Видим большую ягоду: съесть ее (доверие) или выкинуть (отвращение)?
- Услышали шорох: замереть (удивление) или пойти на разведку (интерес)?
Традиционный взгляд на эмоции таков: «Эмоции – это помеха. В бизнесе, карьере, отношениях и жизни вообще». Но так ли это?
Словарь Ожегова
интеллект, -а, м. Ум (в 1 знач.), мыслительная способность, умственное начало у человека.
Долгое время бытовала теория о том, что логика или IQ – это основа всех основ. Считалось, что люди принимают решения, базируясь на логических постулатах, относительно своей карьеры и отношений, покупок и траты личных финансов. Так что же заставляет нас принимать нелогичные, необдуманные и порой не совсем умные решения? Эмоции!!!
Можно смело сказать, что развитый Эмоциональный Интеллект в современном мире – это основной ресурс человека.
Эмоциональный Интеллект — это комплекс способностей, которые позволяют распознавать и управлять своими и чужими эмоциями и использовать эмоции для решения проблем. То есть это именно те способности, которые напрямую влияют на успешность человека, его способность адаптироваться в среде, ладить с людьми и с самим собой. Само понятие эмоционального интеллекта было введено американским ученым Джоном Майером в 1990 году, а «в массы пошло» с легкой руки колумниста New York Times Дэниэла Гоулмана в середине 90-х.
Условно на эмоциональный интеллект можно смотреть как на комбинацию из четырех способностей:
1. Восприятие, идентификация эмоций (собственных и других людей), выражение эмоций. Представляет собой способность определить эмоции по физическому состоянию, чувствам и мыслям; определить эмоции других людей через произведения искусств, речь, звуки, внешний вид и поведение, точно выражать эмоции и потребности, связанные с данными чувствами; дифференцировать истинные и ложные выражения чувств.
2. Фасилитация мышления — способность вызвать определенную эмоцию и потом контролировать ее. То есть, эмоции направляют внимание на важную информацию; помогают в рассуждениях и в «памяти на чувства». Смена настроения с оптимистического на пессимистическое также происходит под влиянием эмоций, а разные эмоциональные состояния по-разному помогают в конкретных подходах к решению проблем.
3. Понимание и анализ эмоций — способность понимать сложные эмоции и эмоциональные переходы, использовать эмоциональные знания. Понимание эмоций представляет собой способность классифицировать эмоции и распознавать связи между словами и эмоциями; интерпретировать значения эмоций, касающихся взаимоотношений; понимать сложные (амбивалентные) чувства; осознавать переходы от одной эмоции к другой.
4. Управление своими эмоциями и чувствами других людей. Это регуляция эмоций, необходимая для эмоционального и интеллектуального развития, которая помогает оставаться открытым к позитивным и негативным чувствам; вызывать эмоции или отстраняться от них в зависимости от информативности или пользы каждой конкретной эмоции.
Первым шагом к любому управлению является ОСОЗНАНИЕ И УЧЕТ. Так, для того, чтобы начать управлять своими финансами, надо сначала просто наладить учет всех производимых поступлений и расходов.
Эмоциональный потенциал каждого из нас – это как залежи полезных ископаемых. Да, придется потратить время на то, чтобы извлечь их из недр и переработать. Но в результате можно получить гораздо больше – то самое «топливо», которое даст возможность каждому воплотить в жизнь собственную мечту!
И от того, насколько хорошо Вы знаете себя, насколько умеете управлять своими эмоциями и воздействовать на чувства и эмоции других, зависит насколько счастливо и успешно сложится вся Ваша жизнь.