Модуль 4: управление эмоциями команды
Повышение качества управления через развитие Эмоционального интеллекта
Расписание и стоимость программы
На основе научной концепции Йельского университета
При поддержке НИУ-Высшая Школа Экономики
Программа состоит из 4-х модулей и построена таким образом, чтобы последовательно и системно повышать уровень развития эмоционального интеллекта участников.
В модулях программы осуществляется развитие всех компонентов эмоционального интеллекта, при этом каждый модуль специализируется на определенной группе способностей. Темы программы, такие как конфликты, ситуации переговоров, взаимодействия с сотрудниками, партнерами, клиентами и т.п. проходят через все модули и в каждом модуле добавляются техники решения данных ситуаций.
Модуль 4 ориентирован на получения навыка объединения такого ресурса, как эмоциональный интеллект разных людей и создание высоко эффективной команды, используя принципы ЭИ и способы управления эмоциями. Техники 4 модуля: техники мотивации и вдохновения, стимулирование инновационного мышления группы, объединения людей по ценностям и т.д.
В программе:
- Командный интеллект. Как ускорить принятие эффективного командного решения.
- Как люди вовлекаются в то, что делают и в то, чего хотят? Ключевые навыки вдохновения.
- Поощряющий диалог. Логические уровни – от окружения к ценностям.
- Вопросы, соответствующие структуре работы нашего мозга.
- Мозговой Штурм – сердце командного диалога. Как объединить ЭИ всех членов команды и сделать мозговой штурм максимально эффективным?
- Ценности как инструмент поднятия мотивации.
- Стратегия Уолта Диснея. Вовлечение и долгосрочное влияние проекта.
- Мышление, направленное на достижение успеха, и мышление, направленное на поражение.
- Ключевые идеи для поощрения. Короткие вдохновляющие диалоги. Празднование успехов.
В структуру программы входит предварительное тестирование по методике MSCEIT (The Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Tests)*- наиболее разработанная и актуальная методика тестирования ЭИ. В результате получается 4-х мерная картина эмоционального интеллекта:
- идентификация эмоций;
- использование эмоций в решении проблем;
- понимание и анализ эмоций;
- сознательное управление эмоциями.
Расписание и стоимость программы
Модуль 1 — ресурс управления эмоциями.
Модуль 2 — управление эмоциями партнера.
Модуль 3 — взаимосвязь эмоций и ценностей, усиление ресурсов